ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Toto jsou Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) společnosti BONUS BRNOreal, spol. s r.o., se sídlem Křenová 479/71, Trnitá, 602 00 Brno, IČO: 26887312, vedená u Krajského soudu v Brně (“my” nebo „Century 21 Bonus Brno“).

Vzhledem k tomu, že jsme správcem osobních údajů, rádi bychom Vás, uživatele webové stránky https://davidgablas.cz, informovali o tom, jak zpracováváme Vaše osobní údaje. Tyto Zásady jsou zpracovány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – Obecným nařízením o ochraně osobních údajů, tzv. „GDPR“.

1. Kde se na nás můžete obrátit?

Obracet se na nás můžete s jakýmikoliv dotazy přes webový formulář, který je k dispozici na našich webových stránkách, nebo pomocí e-mailu. Naše e-mailová adresa je: bonusbrno@century21.cz

2. Pro jaké účely a na základě jakého právního důvodu zpracováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • abychom Vám mohli zaslat poukaz na odhad nemovitosti zdarma,
  • abychom mohli reagovat na Vaše dotazy či žádosti v oblasti ochrany osobních údajů,
  • abychom Vám zasílali obchodní sdělení,
  • nebo abychom chránili naše práva a oprávněné zájmy.

Právním důvodem pro zpracování Vašich osobních údajů je:

  • plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (v případě zaslání poukazu),
  • splnění právní povinnosti (v případě Vašich žádostí ohledně ochrany osobních údajů dle GDPR),
  • náš oprávněný zájem (v případě zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům nebo ochrany našich práv),
  • Váš souhlas (v případě zasílání obchodních sdělení, pokud nejste náš zákazník).

3. Jaké osobní údaje o vás zpracováváme a po jak dlouhou dobu?

Pro účely zaslání odhadu ceny nemovitosti zdarma můžeme zpracovávat jméno, příjmení, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Tyto údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení Vašeho požadavku. Následně je můžeme z titulu našeho oprávněného zájmu (pro ochranu našich práv pro případ sporu) uchovávat po dobu maximálně 3 let od vyřízení Vaší žádosti.

Pro účely řešení Vašich dotazů a žádostí můžeme zpracovávat jméno, příjmení, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Tyto údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení Vašeho dotazu. Následně je můžeme z titulu našeho oprávněného zájmu (pro ochranu našich práv pro případ sporu) uchovávat po dobu maximálně 3 let od vyřízení Vaší žádosti.

Pro účely zasílání obchodních sdělení zpracováváme jméno, příjmení, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Tyto údaje budeme zpracovávat, dokud nevznesete námitku proti takovému zpracování nebo neodvoláte Váš souhlas.

Vaše osobní údaje můžeme v odůvodněných případech zpracovávat déle, pokud nám to ukládá jiný právní předpis, zejména v oblasti daní, účetnictví či archivnictví.

4. Obchodní sdělení

Pokud jsme s Vámi v minulosti uzavřeli smlouvu (poskytli jsme Vám službu) a neodmítli jste zasílání obchodních sdělení, můžeme Vám na základě našeho oprávněného zájmu zasílat obchodní sdělení týkající se našich obdobných služeb.

Kdykoliv můžete bezplatně požádat o zrušení zasílání obchodních sdělení. Můžete tak učinit na naší e-mailové adrese, pomocí formuláře na našem webu nebo prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém e-mailu.

Obchodní sdělení Vám také můžeme zasílat, pokud jste nám k tomu udělili souhlas. Tento souhlas lze kdykoliv odvolat stejným způsobem, jak je popsáno výše.

5. Osobní údaje osob mladších 16 let

Vědomě nezpracováváme osobní údaje osob mladších 16 let.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny našim dodavatelům, kteří pro nás zajišťují služby a vystupují jako zpracovatelé. Jedná se například o spolupracující makléře, externí IT správce, poskytovatele cloudových služeb, online marketingových nástrojů nebo e-mailingových služeb. Se všemi takovými subjekty máme uzavřené zpracovatelské smlouvy.

7. Předávání do třetích zemí

Pro zpracování Vašich osobních údajů využíváme některé online služby poskytované společnostmi se sídlem ve Spojených státech amerických (např. Google LLC, Microsoft Corporation, The Rocket Science Group LLC - Mailchimp).

Při předávání osobních údajů do USA dbáme na zajištění nejvyšší možné úrovně ochrany. Takové předávání je uskutečňováno na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR, známého jako Rámec datové ochrany EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework). Společnosti, jejichž služby využíváme, jsou certifikovány v rámci tohoto programu, čímž je zaručena úroveň ochrany osobních údajů srovnatelná s ochranou v EU.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu osobních údajů,
  • právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),
  • právo na omezení zpracování osobních údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
  • právo na přenositelnost osobních údajů.
  • Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (web: https://www.uoou.cz).

9. Popis jednotlivých práv

  • Právo na přístup k osobním údajům znamená, že máte právo od nás dostat potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány... (pokračuje původní text)
  • Právo na opravu znamená, že máte právo na to, abychom opravili nepřesné údaje... (pokračuje původní text)
  • Právo na výmaz znamená, že máte právo, abychom Vaše osobní údaje vymazali za podmínek dle čl. 17 GDPR... (pokračuje původní text)
  • Právo na omezení zpracování znamená, že máte právo na to, abychom zpracování Vašich osobních údajů omezili... (pokračuje původní text)
  • Dále máte právo na přenositelnost, což znamená, že máte právo na to, abychom Vám předali Vaše údaje ve strojově čitelném formátu... (pokračuje původní text)

10. Právno vznést námitku

Výslovně Vás upozorňujeme na Vaše právo vznést námitku. Toto právo znamená, že můžete vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení). Pokud takovou námitku vznesete, nebudeme Vám již obchodní sdělení zasílat.

Právo vznést námitku lze také obecně využít proti zpracování osobních údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu. Podrobněji viz článek 21 GDPR.

Vznést námitku můžete na naši e-mailovou adresu bonusbrno@century21.cz.